Eleições 2026
TSE lança assistente virtual para ampliar acesso a informações sobre as Eleições 2026
Ferramenta utiliza IA para esclarecer dúvidas dos eleitores em linguagem natural e está disponível no e-Título e no Portal do TSE
TSE |
O Tribunal Superior Eleitoral (TSE) lançou, nesta terça-feira (22), o ChatVote, assistente virtual da Justiça Eleitoral baseado em inteligência artificial (IA). A ferramenta permite que os eleitores brasileiros façam perguntas em linguagem natural para esclarecer dúvidas sobre as Eleições 2026 de forma rápida.
A ferramenta facilita o acesso dos cidadãos a informações sobre o pleito, que elegerá presidente, governadores e representantes dos legislativos federal, estadual e distrital.
O assistente também reúne informações sobre serviços e temas de interesse do eleitor, como dia, horário e local de votação; justificativa de ausência às urnas; orientações para mesários; conteúdo das resoluções das eleições, entre outros.
O ChatVote responde às dúvidas mais frequentes recebidas pela Justiça Eleitoral. Ele está disponível pelo ícone no canto inferior direito do portal do TSE e pelo aplicativo e-Título.
Com a incorporação de IA, a interação deixa de ocorrer por meio de menus fechados e passa a ser feita em formato conversacional, permitindo que o eleitor formule perguntas de maneira mais livre e intuitiva.
Disponibilidade de acesso
A ferramenta ficará disponível no Portal do TSE 24 horas por dia, permitindo acesso contínuo dos eleitores a informações que serão acompanhadas continuamente pelo Tribunal.
Além dos aprimoramentos previstos para a ferramenta, o chatbot informa que utiliza IA e orienta o eleitor a consultar os canais oficiais da Justiça Eleitoral sempre que houver dúvida, já que, em caso de divergência, prevalecem as informações oficiais do Tribunal.
Entre as evoluções divulgadas pelo TSE, estão a implementação de um sistema de avaliação das respostas pelos usuários, a integração do assistente ao WhatsApp e a realização de testes para interação por voz.
