Quem vai passar o Natal no Amazonas pode contar com a manutenção dos serviços essenciais do Estado. Mesmo com o feriado de quinta-feira (25/12) e o ponto facultativo de sexta-feira (26/12), áreas como saúde, segurança pública e assistência social continuam funcionando, conforme decreto estadual.

Na área social, a Secretaria de Justiça, Direitos Humanos e Cidadania (Sejusc) mantém atendimento ininterrupto do Serviço de Apoio Emergencial à Mulher (Sapem), no Parque 10, e da Casa Abrigo, ambos em regime de 24 horas. Os Prontos de Atendimento ao Cidadão (PACs) São José, Via Norte, Sumaúma, Compensa, Alvorada, Leste, Parque 10 e Studio 5 retomam os atendimentos na segunda-feira (29).

O programa Prato Cheio também terá funcionamento ajustado: na quinta-feira (25), cozinhas e restaurantes populares, assim como os sete centros de convivência, não abrem. As atividades voltam ao normal na sexta-feira (26/12), segundo a Secretaria de Estado da Assistência Social (Seas).

Segurança em regime de plantão

As centrais de flagrantes dos 1º, 6º, 14º e 19º Distritos Integrados de Polícia (DIPs) e delegacias especializadas, como Homicídios e Sequestros (DEHS), Crimes contra a Mulher (DECCM – zona centro-sul), Plantão de Vulneráveis (PLV), Depca e Deaai, funcionam 24 horas nos dias 25 e 26.

As delegacias de Roubos e Furtos de Veículos (DERFV) e de Roubos, Furtos e Defraudações (DERFD) atendem registros dentro de suas áreas de atuação. Ocorrências também podem ser feitas pela Delegacia Virtual, no endereço delegaciavirtual.sinesp.gov.br/portal/. As demais unidades policiais retomam o expediente regular na segunda-feira (29), das 8h às 17h.

A Polícia Militar mantém o policiamento ostensivo em toda a capital. Em situações de emergência, a população pode acionar os números 190 e 181. O Corpo de Bombeiros segue disponível pelo telefone 193.

Rede de saúde aberta 24 horas

Na saúde, o atendimento de urgência e emergência está garantido. As 25 unidades da rede estadual seguem abertas 24 horas durante o Natal, o Ano Novo e também nos pontos facultativos de 26 de dezembro e 2 de janeiro de 2026. Ao todo, cerca de 13,6 mil profissionais atuam em sistema de plantão para atender a população.

A rede inclui três prontos-socorros adultos, três infantis, duas UPAs, nove SPAs, sete maternidades e o serviço de emergência do Centro de Saúde Mental do Amazonas (Cesmam). Nos 61 municípios do interior, os hospitais também operam em plantão contínuo, com apoio da UTI aérea e da frota terrestre de ambulâncias para eventuais transferências à capital.

Além do atendimento presencial, a população pode recorrer ao aplicativo Saúde AM Digital, que oferece consultas com clínico geral 24 horas por dia para casos de menor gravidade. Após cadastro com CPF e número do SUS, o usuário passa por uma triagem e, se indicado, é atendido remotamente pelo celular.

Estoques e atendimentos especializados

Para garantir o funcionamento das unidades, a Central de Medicamentos do Amazonas (Cema) realizou visitas técnicas nos dias 22 e 23 de dezembro, mapeando a demanda e ajustando o abastecimento de insumos e medicamentos conforme o fluxo esperado no período festivo.

Já os atendimentos eletivos em CAICs, CAIMIs e policlínicas retornam no dia 29 e voltam a ser interrompidos no dia 31, ao meio-dia, com retomada em 5 de janeiro de 2026. As agendas ficam bloqueadas no Sisreg durante fins de semana, feriados e pontos facultativos.

Trânsito e cultura

No Detran Amazonas, não haverá expediente nos dias 25 e 26, com retorno no dia 29.

Os espaços culturais administrados pelo Governo do Amazonas também funcionam em horários especiais: o Teatro Amazonas suspende visitas no 25, retomando no dia 26. Museus, centros culturais, biblioteca pública e galeria do Largo têm fechamento temporário e reaberturas escalonadas até o fim do mês, conforme programação específica de cada espaço.